Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Chào mừng bạn đến với sex4 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ sex4.vip. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia các dịch vụ trực tuyến, đặc biệt trong lĩnh vực cá cược và giải trí có liên quan đến giao dịch tài chính.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách sex4 thu thập, xử lý, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Dữ liệu cá nhân") khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sex4, bao gồm trang web sex4.vip, ứng dụng di động và các kênh liên lạc liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng khách (chưa đăng ký) và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng sex4 từ lãnh thổ Việt Nam hoặc từ bất kỳ quốc gia nào khác. Bằng cách sử dụng dịch vụ sex4, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.

Chính sách bảo mật này được đọc kết hợp với Điều Khoản & Điều Kiện của sex4, tất cả cùng tạo thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ giữa bạn và sex4.

sex4 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie xác minh khuôn mặt, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, nội dung email gửi đến sex4, phản hồi và khiếu nại của bạn.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trò chơi, kết quả cược, thời gian phiên chơi, trang đã xem, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu định vị: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP để tuân thủ quy định về phạm vi địa lý của dịch vụ.
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Mục 6 bên dưới.

sex4 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

• Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, quản lý số dư, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và duy trì tính toàn vẹn của tài khoản của bạn.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn truy cập và sử dụng toàn bộ các tính năng của nền tảng sex4 bao gồm casino, nổ hũ, đá gà và xổ số miền Nam.
• Xác minh danh tính & phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu, phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng khuyến mãi.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt qua các kênh liên lạc của sex4.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh tổng hợp để cải thiện trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
• Thông báo & khuyến mãi: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định và lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kịp thời hỗ trợ người dùng.

sex4 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng giữa sex4 và bạn theo Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để sex4 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm yêu cầu xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: sex4 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh nền tảng, phân tích xu hướng sử dụng và cải thiện dịch vụ.
• Đồng ý: Đối với một số loại xử lý dữ liệu nhất định — chẳng hạn như gửi thông báo tiếp thị cá nhân hóa — chúng tôi sẽ xin đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

sex4 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên dưới đây.

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như cổng thanh toán ngân hàng, ví MoMo và ZaloPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với sex4.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính độc lập được ủy quyền xử lý ảnh CMND/CCCD và dữ liệu sinh trắc học để thực hiện quy trình xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm casino và trò chơi (game providers) nhận thông tin phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi. Dữ liệu này được ẩn danh hóa ở mức tối đa có thể.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Các công cụ phân tích và phát hiện gian lận nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để bảo vệ nền tảng khỏi các mối đe dọa an ninh mạng.
• Cơ quan nhà nước: sex4 có thể tiết lộ thông tin người dùng theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

sex4 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để mang lại trải nghiệm sử dụng tốt hơn, duy trì phiên đăng nhập an toàn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.

Các loại cookie sex4 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như giới hạn cược, ngôn ngữ và cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng — trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng, thời gian trung bình trên trang — để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ hệ thống phát hiện gian lận bằng cách theo dõi các mẫu truy cập bất thường và ngăn chặn các cuộc tấn công tự động.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoặc vô hiệu hóa một số tính năng quan trọng của nền tảng sex4.

sex4 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ sex4 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên sex4 có vai trò cụ thể và được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai lớp nội bộ: Hệ thống nội bộ sex4 yêu cầu xác thực hai lớp bắt buộc cho tất cả nhân viên truy cập cơ sở dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sex4 thực hiện kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ và vá lỗ hổng kịp thời.
• Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu trữ thêm 5 năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà sex4 đang nắm giữ. sex4 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu của sex4 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đầy đủ của bạn]". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

sex4 nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam. Dịch vụ của sex4 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

• Không thu thập dữ liệu trẻ em: sex4 không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Toàn bộ quy trình đăng ký tài khoản bao gồm bước xác minh ngày sinh bắt buộc.
• Xác minh độ tuổi: sex4 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt thông qua hệ thống KYC, yêu cầu ảnh CMND/CCCD hợp lệ để xác nhận người dùng đã đủ 18 tuổi.
• Phát hiện và xử lý: Nếu sex4 phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và tất cả dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 72 giờ.
• Báo cáo vi phạm: Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã đăng ký tài khoản sex4, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

sex4 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi thay đổi.

• Thông báo trước: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, sex4 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo trên nền tảng: Một thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên giao diện sex4.vip khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
• Ngày cập nhật: Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật.
• Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa chấp thuận: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sex4 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất.
• Phiên bản lịch sử: Các phiên bản chính sách bảo mật trước đây được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ [email protected].

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sex4 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Thời gian phản hồi: sex4 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của sex4 hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách rõ ràng và dễ hiểu.
• Live chat: Bạn cũng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của sex4 qua tính năng live chat trên nền tảng để được hỗ trợ nhanh hơn đối với các vấn đề khẩn cấp.